Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13/06/2026

1. Responsable du traitement

koralive (ci-après « Nous ») est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact DPO : privacy@koralive.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : informations d'identification (nom, email), données de navigation (cookies, adresse IP), préférences de streaming et données de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte et abonnement, améliorer notre service, vous envoyer des communications (avec votre consentement), respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

4. Base légale (RGPD)

Le traitement est fondé sur : l'exécution du contrat (abonnement), votre consentement (marketing), nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service) et nos obligations légales.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels (session, préférences de langue), analytiques (Google Analytics — anonymisés) et publicitaires (avec votre consentement explicite). Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies.

6. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec : notre prestataire de paiement, TMDB (pour les données de contenu — politique de confidentialité TMDB), et nos sous-traitants techniques soumis au RGPD.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus 3 ans (obligation légale). Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

8. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), portabilité, opposition, limitation du traitement. Pour exercer ces droits : privacy@koralive.fr.

9. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées hors UE (serveurs TMDB aux USA). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

10. Réclamations

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.